// pôle ccm & migration
Moderniser une plateforme documentaire historique sans jamais interrompre la production.
Relevés, avis d'échéance, contrats, factures : une plateforme de communication client ne s'arrête pas. Nous migrons ces socles de la mesure du patrimoine jusqu'à l'extinction effective de la plateforme source, avec une preuve d'équivalence à chaque bascule.
// 01 · ce que nous faisons
Un socle en production depuis quinze ou vingt ans porte de quelques centaines à plusieurs milliers de modèles documentaires. L'échelle change la taille du programme, jamais sa méthode.
Inventaire réel des modèles, volumes produits sur douze mois glissants, modèles morts, variantes d'un même document, logique métier enfouie dans les gabarits. L'étude devient une mesure, et le périmètre un chiffre.
Fusionner les modèles redondants avant de migrer, en particulier après des fusions d'entités, puis poser une gouvernance documentaire commune qui empêche la redivergence. Migrer un patrimoine non nettoyé, c'est transporter la dette.
Analyse des sources légataires, normalisation vers un modèle canonique, génération outillée vers le moteur cible. Puis comparaison automatique des sorties des deux chaînes, document par document, selon une définition de l'équivalence tranchée au départ.
Double-run et bascule flux par flux. Les flux annuels se valident hors période de charge, sur des jeux d'essais dérivés des données de l'année précédente, dans un cadre RGPD maîtrisé. Jusqu'à l'extinction de la source, pas seulement sa mise en sommeil.
// 02 · pourquoi maintenant
Pendant vingt ans, éteindre un socle documentaire était souhaitable en théorie et infinançable en pratique : personne ne savait dire ce qu'il contenait, ce que coûterait sa reconstruction, ni comment prouver que la nouvelle chaîne produirait les mêmes documents. Quatre verrous ont sauté ensemble :
Article
Les quatre verrous un par un, pourquoi migrer revient surtout à rouvrir un choix, et les trois premiers pas avant tout engagement lourd.
// 03 · références
Secteur public et grandes organisations éditoriales · Suisse et Europe · 4 à 5 ans
Assurance, protection sociale et retraite · France et Suisse · 5 à 9 ans
Éditique et services · Suisse · en cours
Le détail de chaque intervention figure dans nos références.
Une production documentaire de masse pose aussi la question de l'accessibilité des documents qu'elle émet : c'est le terrain où notre expérience de l'éditique se transpose directement, voir notre pôle Accessibilité.
